Когато се опитвате да стартирате приложението „Камера“ на Samsung Galaxy S6, S7 или Note 5, може да получите грешка, която гласи „Camera Failed“. Обикновено можете да разрешите проблема с тези стъпки.
Fix 1 - Изчистване на данните от камерата
- От началния екран изберете „ Приложения “.
- Отворете " Настройки "> " Приложения "> " Управление на приложения / Управление на приложения ".
- Намерете „ Камера “ в списъка и след това го докоснете.
- Изберете “ Storage ”, ако имате опцията. В противен случай преминете към следващата стъпка.
- Изберете „ Clear Data “.
Рестартирайте телефона и опитайте приложението Камера, за да видите дали е поправено.
Fix 2 - Премахване на приложения от трети страни
Може да сте инсталирали приложение, което е в конфликт с приложението Камера. От началния екран отворете " Приложения "> " Настройки "> " Приложения "> " Управление на приложения / Управление на приложения " и деинсталирайте всички приложения, които евентуално могат да възникнат конфликти.
Също така погледнете в приложенията „ Забранени “, за да се уверите, че не сте деактивирали приложения, на които разчита приложението Камера.
Fix 3 - Нулиране на настройки
“ Приложения ”> “ Настройки ”> “ Архивиране и нулиране ”> “ Нулиране на настройките ”, за да зададете обратно настройките на телефона към фабричните настройки. Настройки като тонове на звънене и други настройки ще бъдат загубени.
Fix 4 - Фабрично нулиране
Може да имате проблем, който може да бъде решен само с фабрично нулиране. Фабричната настройка ще изтрие всички данни и настройки от телефона и ще ги върне към фабричните настройки.
Отидете на “ Приложения ”> “ Настройки ”> “ Архивиране и нулиране ”> “ Фабрично нулиране на данни ”> “ Нулиране на телефона ”.
Ако нито един от горните корекции не реши проблема с грешката на камерата, хардуерът може да е дефектен. Свържете се с Samsung или вашия безжичен доставчик, за да видите какво може да се направи.