Ако имате проблем с Microsoft Outlook 2016 (365), който се срива, когато се опитате да го стартирате, опитайте следните стъпки.
Fix 1
- Посетете уебсайта на Microsoft, за да получите и запишете най-новия номер на „ Build Number “ за Office.
- Задръжте клавиша Windows, след това натиснете “ R ”, за да изведете диалоговия прозорец Windows Run.
- Въведете следното и натиснете „ Enter “:
%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0. buildnumber
където “ (buildnumber) ” е номерът на изграждане, който сте записали в стъпка 1.
Например в моя случай текущата компилация е 9126.2259, така че написах следното:
%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.9126.2257
- Когато бъдете подканени, изберете опциите за „ Ремонт “ на Office.
Fix 2
- Задръжте клавиша „ CTRL “ на клавиатурата си, докато отваряте Outlook. Надяваме се, че Outlook ще се отвори поне в безопасен режим.
- Изберете „ Файл “> „ Управление на добавки “.
- Сега трябва да деактивирате приставки, за да видите дали те са коренът на вашия проблем. Ако са активирани някои добавки, изберете бутона „ Деактивиране на тази добавка “.
- Кликнете върху „ Затвори “, след което затворете Outlook.
- Рестартирайте Outlook нормално. Надяваме се, че започва и вие сте без проблем.
Тези стъпки са фиксирали Outlook няколко пъти за мен и се надявам да ви помогнат.