Outlook: Решете “Файлът username.ost е в употреба и не може да бъде достъпен” Грешка

Microsoft Outlook 2016 се разби на мен днес. Когато се опитах отново да го стартирам, получих грешка, която каза:

Файл с данни на Outlook - Файл C: Потребителско име на потребител AppData Локално Потребителско име на Microsoft user.ost е в употреба и не може да бъде достъпно. Затворете всяко приложение, което използва този файл, след което опитайте отново. Може да се наложи да рестартирате компютъра.

Повторното стартиране на компютъра в момента не беше опция. Ето как можете да разрешите проблема.

Fix 1 - Убий всички процеси, свързани с Outlook

  1. Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете „ Task Manager “ или натиснете CTRL + ALT + Delete, след това изберете „ Task Manager “.
  2. Изберете раздела „ Процеси “.
  3. Потърсете нещо, наречено „ Communicator “, „ Lync “, „ ucmapi “ или „ Outlook “. Ако намерите някакви елементи, свързани с тях, изберете го, след което изберете бутона „ Крайна задача “.

Fix 2 - Рестартирайте компютъра

Вместо да прекарват целия ден, опитвайки се да разбера процеса, който е премахване на файла, опитайте се да направите обикновен рестарт на компютъра. Изберете " Старт "> " Рестартиране ".

Fix 3 - Изключване на режима за кеширан Exchange

  1. Затворете Outlook.
  2. Отворете “ Control Panel ” и изберете “ Mail ”.
  3. Изберете бутона „ Имейл акаунти “.
  4. Изберете раздела „ Имейл “.
  5. Маркирайте имейл адреса, който ви дава предупреждение (email.ost), след което изберете „ Change “.
  6. Махнете отметката от „ Use Cached Exchanged Mode “.
  7. Изберете “ Next ”, след това “ Finish ”.

Сега опитайте отново да стартирате Outlook. Надяваме се, че вече работи добре. Това е по-скоро решение, отколкото поправка, тъй като превключва на мястото, където използвате Outlook директно от сървъра. Това може да предизвика проблеми с скоростта. Ако имате проблеми с кеширания режим на замяна, изключете го, опитайте да го активирате отново по-късно, като отново изберете полето „ Използвай кеширан режим в кеш “ в стъпка 6 по-горе.

Ако нито една от тези корекции не работи, може да имате друг компютър или програма, които да вземат OST файла. Уверява се, че всичко, което използва Outlook, е напълно затворено на всяка работна станция, която може да се свърже с Outlook.

Благодарение на Alix Jimenez за Fix 3.