iTunes: Фиксирайте iPhone или iPad, които не са открити в Windows 10

Наскоро бях обновен до Microsoft Windows 10 и открих, че iTunes вече не открива Apple iPad или iPhone. Ето как го поправих.

Fix 1

  1. Уверете се, че последната версия на iTunes е инсталирана.
  2. Включете вашето Apple устройство в USB порт на компютъра, като използвате включения USB кабел.
  3. Уверете се, че устройството ви е в началния екран. Ако има някаква подкана към „ Доверие “, изберете да се доверите на устройството.
  4. В Windows изберете „ Старт “, след което въведете „ Контролен панел “.
  5. Изберете „ Контролен панел “ в списъка с елементи, които искате да отворите.
  6. Изберете „ Устройства и принтери “.
  7. Вашият iPhone или iPad трябва да се показва в секцията „ Неопределени “. Щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Свойства “.

    Забележка: Ако не виждате вашето устройство, изброени тук, уверете се, че сте избрали да се доверите на компютъра в устройството и използвате поддържан кабел.

  8. Изберете раздела “ Хардуер ”, след което натиснете бутона “ Свойства ”.

  9. От раздела „ Общи “ изберете бутона „ Промяна на настройките “.

  10. Изберете раздел „ Driver “ ( Драйвер ), след което изберете „ Update Driver “ ( Актуализиране на драйвер ).

  11. Изберете „ Преглед на компютъра за софтуер за драйвери “.

  12. Изберете “ Browse… ”, след това отидете на “ C: Program Files Общи файлове Apple Поддръжка на мобилни устройства Драйвери ”. Ако нямате тази папка, поставете отметка в “C: Program Files (x86) Общи файлове Apple Поддръжка на мобилни устройства Драйвери ”. Ако все още не го виждате, опитайте да деинсталирате и преинсталирате iTunes.

    Забележка: Тъй като някои от вас са ми изпратили съобщение, че все още не виждате тази папка, аз архивирах файловете и ги направих достъпни за изтегляне тук. Разархивирайте папката някъде, след което насочете Windows към файловете.

  13. Кликнете върху „ Напред “> „ Затвори.

Сега вашето устройство Apple трябва да бъде открито успешно в iTunes.


Fix 2 - Уверете се, че услугите се изпълняват

  1. Изберете бутона “ Start ”, въведете “ services.msc ”, след това натиснете “ Enter ”.
  2. Уверете се, че следните услуги са настроени да стартират автоматично и са стартирани:
    • Служба за iPod
    • Услуга за мобилни устройства на Apple
    • Bonjour Service

ЧЗВ

Защо не разполагам с папката „Драйвери“?

Възможно е вашата инсталация на iTunes да не я включи. Деинсталирайте и преинсталирайте iTunes и папката трябва да бъде създадена отново.