Задължително е да знаете как да получавате възстановяване от Google Play в Google Play. Ще дойде време, когато приложението, което имате, няма всичко, от което се нуждаете, и ще искате да го върнете. Google Play улеснява потребителите да получат възстановяване на средства за всяка закупена от тях програма, но има неща, които трябва да знаете.
Например, има ограничение във времето за връщане и ако забравите, ще останете с приложение, което не искате. Продължавайте да четете, за да знаете какви стъпки трябва да изпълните, за да получите възстановяване на средства за приложението за Android и колко време имате, докато възстановяването вече не е възможно.
Как да намерите закупените приложения за Android
Намирането на приложения, които сте закупили в Google Play, отнема само няколко секунди. Отворете Google Play и докоснете иконата на хамбургер. Плъзнете надолу и изберете опцията „Сметка“. Отворете раздела „История на поръчките“ и ще видите всяко отделно приложение, което сте закупили.
Ако използвате работния плот, за да намерите закупени приложения, щракнете върху зъбното колело и изберете Account (това ще бъде първата опция в списъка). Ще качвате автоматично раздела „Награди“, но кликнете върху историята на поръчките и ще видите закупените от вас приложения за Android.
Възстановете всяко приложение в Google Play
Google Play ще ви върне възстановяване, дори ако връщате приложението само защото сте променили решението си. Но имайте предвид, че имате само два часа, за да си върнете парите. Ако сте преминали двучасовия лимит, който следва, е двудневен период, в който Google ще обработи заявката ви за възстановяване.
Ако на третия ден сте решили, че приложението не е за вас, тогава ще трябва да се свържете с разработчика и той / тя е този, който ще определи дали ще получите парите си обратно или не.
Опитайте се да не достигнете до тази точка, тъй като не всички разработчици могат да ви предложат начин да се свържете с тях. Ако сте преминали времевите рамки, няма да виждате бутон за възстановяване на средства, ще виждате само бутон за деинсталиране, както на изображението по-горе.
За да си върнете парите в рамките на 2-дневния период, потърсете приложението, което сте закупили, като потърсите в лентата за търсене. Натиснете бутона за възстановяване и попълнете формуляра, който Google ще ви поиска да попълните, и заявете, че това, което искате, е възстановяване. Ще трябва да посочите причината за завръщането си и Google Play ще ви предостави няколко възможности.
Възстановяването няма да се случи веднага, тъй като ще трябва да изчакате около 15 минути. Google ще ви изпрати имейл, за който е известно, че сте поискали възстановяване.
Ако това, което искате да върнете, е дефектен видеоклип, имате 65 дни, за да го върнете. Но ако искате да го върнете, защото сте променили мнението си, Google Play ще ви даде само седем дни. Имайте предвид, че ако гледате филм повече от три минути, не можете да го върнете.
Google Play ще ви позволи само да връщате музика, ако не сте го изтеглили или сте я предавали. Ако сте го чули или изтеглили, ще можете да го върнете само ако музикалният клип е технически проблем. Можете да върнете музикален клип, както и всеки друг елемент. Отидете в историята на поръчките и кликнете върху иконата на менюто на музиката, която искате да върнете. Изберете опцията, в която се казва Съобщете за проблем и изберете Заявка за възстановяване.
заключение
Не всички приложения са това, за което твърдят, че са. Благодаря на бога, че Google Play ви улеснява при получаването на възстановяване, без да се налага да преминете през главоболие на процеса. Само не забравяйте колко време трябва да направите, за да се върнете и ще бъдете добре. Какво приложение смятате да върнете?
